Özellikler · Vize Merkezi

Vize Merkezi için asistanim.ai'ın yapabildiği her şey

Vize merkezleri ve danışmanlık firmaları için 7/24 AI çağrı merkezi ve yapay zeka başvuru destek hattı

3+

Yetenek

7+

Senaryo

%98

Yanıtlanan çağrı

Neler yapabilirsiniz?

Canlı çağrı
00:42
Merhaba, bir konuda yardım alabilir miyim?
Tabii, sizi dinliyorum, nasıl yardımcı olabilirim?
AI
Randevu ve durum desteği

"Randevu var mı" ve "başvurum ne durumda" çağrılarını otomatik karşılar

En sık tekrarlanan iki soru tipini yapay zeka sesli asistan birinci hat olarak yanıtlar. Randevu müsaitliği ve başvuru durumu hakkında tutarlı bilgi verir, uygun slot açıldığında bilgilendirir, insan ekibi düşük katma değerli çağrılardan kurtarır.

  • Randevu müsaitliği hakkında güncel bilgilendirme
  • Referans numarasıyla başvuru durumu yönlendirmesi
  • Uygun slot açıldığında proaktif bilgilendirme
Bugünkü çağrılar

1,284

12·4%
CSAT

0%

Haftalık hacimSon 7 gün
MTWTFSS
Evrak ve süreç bilgisi

Ülke ve vize tipine göre doğru evrak listesini verir

Her ülke ve vize tipi için farklı evrak setini asistan tutarlı biçimde aktarır. Sık unutulan belgeleri hatırlatır, muvafakatname gibi özel durumları anlatır, başvuru sahibinin randevuya eksiksiz gelmesini sağlar.

  • Hedef ülke ve vize tipine göre evrak seti
  • Sık unutulan belge ve özel durum uyarıları
  • Randevu öncesi eksik evrak hatırlatması
Bağlı sistemler
Tümü senkronize
50+ konnektör
Sezon ve kapasite

Yaz yoğunluğunda sınırsız eşzamanlı arama

Seyahat sezonunda çağrı hacmi katlanınca insan ekibi büyütmek yavaş ve pahalı. Yapay zeka altyapısı sınırsız eşzamanlı aramayı dakikalar içinde karşılar, kuyruğu ve bekleme süresini sıfıra yakın tutar.

  • Sınırsız eşzamanlı arama, sezon zirvesinde bile
  • Kuyruksuz ve beklemesiz karşılama
  • Türkçe dahil 40'ı aşkın dilde destek

Kullanım senaryoları

Vize merkezleri ve danışmanlık firmaları için 7/24 AI çağrı merkezi ve yapay zeka başvuru destek hattı

Randevu müsaitliği bilgilendirme ve takip

Randevu durumu hakkında güncel bilgi verir, uygun slot açıldığında başvuru sahibini bilgilendirir. Aynı soruyu tekrar tekrar soran çağrı yükünü tek akışta karşılar.

Ülke ve vize tipine göre evrak listesi

Hedef ülke ve vize tipine göre gerekli belgeleri sıralar, sık unutulan evrakları hatırlatır. Başvuru sahibi randevuya eksiksiz gelir.

Başvuru durumu sorgulama yönlendirme

Referans numarasıyla başvuru durumu sorgularını yanıtlar ya da doğru takip kanalına yönlendirir. Düşük katma değerli çağrıları insan ekibin üzerinden alır.

Vize reddi ve itiraz süreci bilgilendirme

Ret sonrası izlenecek genel adımları ve itiraz sürecinin işleyişini sakin bir tonla anlatır. Hukuki görüş vermez, başvuru sahibini firmanın danışmanına yönlendirir.

Harç ve hizmet bedeli bilgilendirme

Güncel vize harcını ve merkez hizmet bedelini tutarlı biçimde aktarır. Ödeme ve süreç adımları hakkında net bilgi verir.

Yoğun sezon çağrı taşması karşılama

İlkbahar ve yaz zirvelerinde sınırsız eşzamanlı aramayı karşılar. Kuyruğu ve bekleme süresini sıfıra yakın tutar.

Randevu hatırlatma ve eksik evrak uyarısı

Randevu öncesi başvuru sahibini outbound arayarak hatırlatır, eksik evrak varsa uyarır. İptal ve eksik belgeli başvuru sayısını azaltır.

Vize Merkezi

Vize Merkezi için bugün başlayın

Randevu, evrak listesi ve başvuru durumu sorularını doğal Türkçe ile 7/24 yanıtlar. Yoğun sezonun çağrı yükünü karşılar, başvuru sahibini doğru adıma yönlendirir.

Sahadan rakamlar

%98

Yanıtlanan çağrı

1200ms

Yanıt başlama süresi

Sınırsız

Eşzamanlı arama

40+

Desteklenen dil

Demo iste
KVKK uyumluBiyometrik ve pasaport verisi için açık rızaAydınlatma metni akışıISO 27001